Buenas Prácticas de Gestión de Conflictos
Capacitación orientada a desarrollar y potenciar recursos personales para el abordaje de los conflictos en el contexto laboral. (Ver programa).
Objetivos
- Introducir la noción de conflicto y sus características en el contexto laboral.
- Presentar diferentes estilos de abordaje del conflicto.
- Comprender la relevancia de la implementación de buenas prácticas para la prevención y resolución de conflictos.
- Identificar recursos propios que posibilitan la previsión y resolución de conflictos en el contexto laboral.