El curso introduce en las herramientas de gestión de calidad existentes en el mundo turístico, así como en los procedimientos y gestiones básicas que toda organización debe incorporar para comenzar a implementar sistemas de calidad. Son los primeros pasos en lo que refiere a estándares, planificación, medición.
Todos aquellas comunas y municipios interesados en la propuesta, dirigirse a turismo@santafe.gov.ar