COSEGUROS: ORDENES DE CONSULTA Y BONOS ASISTENCIALES
Cuando los afiliados al IAPOS realizan una consulta médica con un profesional prestador de la obra social deben entregar una orden de consulta. Por su parte, por cada práctica autorizada por la Obra Social corresponde la entrega de bonos asistenciales. La cantidad de bonos a entregar depende de la complejidad de la prestación que se va a realizar y es informada por el sistema de autorización on line cuando la práctica es autorizada.
La orden de consulta y los bonos asistenciales o de internación representan el coseguro que abona el afiliado por la prestación de salud recibida.
Los coseguros pueden utilizarse para prácticas que se realicen en cualquier prestador de la provincia de Santa Fe independientemente del lugar donde hayan sido adquiridos. Tanto las órdenes de consulta como los bonos asistenciales adquiridos a nombre del titular pueden ser utilizados por éste o por su grupo familiar a cargo en la obra social.
La vigencia de los coseguros varian de acuerdo al canal por el cual fueron adquiridos. Los ordenes de consulta compradas en cajeros automaticos de la Red link, locales de “Santa Fe Servicios” y Bocas de Expendio de IAPOS poseen validez por 60 días, pudiendose ser revalidadas por una vez por igual período. Los bonos asisenciales obtenidos por estos canales no tienen vencimiento. Los coseguros adquiridos por home banking, tanto ordenes de consulta como bonos asistenciales, poseen vigencia de 72 hs desde la fecha de emisión, no pudiendo ser revalidados.
La obra social pone a disposición de sus afiliados las siguientes modalidades:
- Débito de coseguro en cuenta bancaria. A través de ese medio el valor del coseguro, es decir, el monto equivalente a la órden de consulta y/o los bonos asistenciales que correspondan por la prestación recibida, se debitará de la cuenta bancaria del titular de la obra social. Para utilizar este servicio los afiliados titulares deben adherir, por única vez, al débito de coseguros por cuenta bancaria, lo cual se realiza en forma on line, ingresando en la página de la intranet provincial, www.santafe.gob.ar/intranet, donde actualmente visualizan e imprimen sus recibos de haberes. En la intranet encontrarán el enlace al sitio que le permitirá realizar la adhesión o desadhesión al débito, consultar los coseguros que fueron debitados por prácticas recibidas y realizar denuncias por prestaciones debitadas que no corresponden. Una vez realizada la adhesión, por cada práctica que se realicen los beneficiarios deberán firnar al prestador un cupón coseguro donde se indicará el monto a debitar de la cuenta bancaria del afiliado titular.
- Homebanking del Banco de Santa Fe – Red Link. Descargar aquí instructivo con el paso a paso para operar desde Homebanking. Los coseguros adquiridos por este medio tienen una validez de 72 hs. no pudiendo revalidarse.
- Locales Santa Fe Servicios. El afiliado debe presentar el DNI o credencial de la obra social. Consultar aquí el listado de Locales de Santa Fe Servicios. Las ordenes de consulta obtenida por este canal poseen una vigencia de 60 días pudiendo revalidarse por única vez por igual período. los bonos asistenciales no tienen vencimiento.
- Cajeros automáticos – Red Link. El afiliado debe poseer Tarjeta de Débito del Banco de Santa Fe o del Banco Municipal de Rosario. El importe de la operación será debitado de la cuenta del afiliado. Sólo los afiliados titulares de la obra social pueden adquirir bonos y órdenes a través de este medio, pudiendo ser utilizados los mismos por todo el grupo familiar a cargo. Las ordenes de consulta adquiridas por este canal poseen una vigencia de 60 días pudiendo revalidarse por única vez por igual período. los bonos asistenciales no tienen vencimiento. Descargar aquí instructivo con el paso a paso para operar en el cajero automático.
- Centros de atención del IAPOS (excepto en la Sede Central de la localidad de Rosario). El afiliado deberá presentar DNI o Credencial del IAPOS y el último recibo de sueldo del titular. (la credencial y el recibo sólo será exigible cuando no pueda determinarse la condición afiliatoria mediante consulta al padrón on line). Las ordenes de consulta compradas por este canal poseen una vigencia de 60 días pudiendo revalidarse por única vez por igual período. los bonos asistenciales no tienen vencimiento. Listado de Bocas de Expendio, Subdelegaciones, Delegaciones y Casa Central del IAPOS
Los valores a partir del 01/04/2023 son:
- Orden de consulta: $ 350
- Bono asistencial: $ 70
- Bono de internación: $ 1380
- Recetario de medicamentos (contiene 5 recetarios): $ 10.
Las órdenes de consulta tienen una validez de 60 días desde la fecha de compra a excepción de las adquiridas a través de homebanking cuya validez es de 72 hs desde el momento de emisión.
Los bonos asistenciales y de internación no poseen vencimiento a excepción de los adquiridos a través de homebanking cuya validez es de 72 hs desde el momento de emisión.
Los recetarios de medicamentos impresos desde el servicio web no tienen costo.
Los coseguros se podrán imprimir desde la web y serán sin costo únicamente para los siguientes casos:
- Los afiliados con capacidades diferentes registrados en la obra social como tal y enrolados en el sistema;
- Las embarazadas desde el tercer mes de gestación hasta los 30 días posteriores al parto que hayan acreditado su estado en IAPOS y enroladas en el sistema;
- Los niños hasta el año de edad;
- Los menores de 12 años para uso exclusivo odontológico;
- Las mujeres entre los 18 y 55 años de edad para realización de Papanicolau (una vez por año).
Los recetarios de medicamentos del IAPOS pueden imprimirse sin costo desde la web o pueden adquirirse con cargo en los centros de atención del IAPOS (excepto en la Sede Central de la localidad de Rosario).
Ingresando aquí el afiliado podrá acceder al Listado de Aranceles y Coseguros por Prácticas
PAGO DE COSEGUROS
Los bonos se adquieren en las bocas de expendio, en cajeros automáticos de Red Link o a través de la banca digital del Banco de Santa Fe o adhiriéndose al débito automático en cuenta.
DÉBITO EN CUENTA
Le permitirá realizar la adhesión o deshadesión al débito, consultar los coseguros que fueron debitados por prácticas realizadas y realizar denuncias por prestaciones debitadas que no fueron recibidas.
CAJERO RED LINK / SANTA FE SERVICIOS
Se debe contar con DNI o credencial; tarjeta de débito del Banco de Santa Fe o del Banco Muncipal. Se emitirá un comprobante por la totalidad de bonos solicitados, por lo que si estos son para entregara distintos prestadores y/o diferentes prácticas, se deberá tener la precaución de realizar diferentes operaciones de compra para cada estudio.