La Central de Emergencias 911 integra el Sistema de Atención Telefónica y el Sistema de Videovigilancia. Es un servicio gratuito que permite la recepción de llamadas y centraliza todas las emergencias relacionadas con Bomberos, Comando Radioeléctrico, Defensa Civil, entre otros.
Cuenta con dos centrales, una en Santa Fe (región centro-norte) y otra en Rosario (región sur) y se instalaron antenas de 911 en los Departamentos Garay, San Javier y San Justo en pos de una mejora del sistema. Recibe más de cinco mil llamadas diarias. El programa, además de una mejora del sistema, incluye la realización de charlas talleres destinadas a difundir entre la ciudadanía las características del sistema de atención de emergencias 911 y del sistema de denuncias a fin de que los vecinos conozcan las instalaciones y sus funciones y el sistema cumpla su objetivo de ser una adecuada herramienta de prevención del delito y de análisis criminal.
